Dans le cadre de sa politique de développement, Dial a mis en place une charte qualité dont l’enjeu est de garantir à ses clients la qualité de production et d’utilisation de ses jantes et ce, dans le respect des normes internationales et de l’environnement.
L’objectif poursuivi est de véhiculer une identité forte, spécifique et différenciant clairement l’entreprise Dial et sa production Made In France des autres acteurs du marché fabricant tous la totalité de leur production en Chine.
Une charte qualité fondée sur 3 points :
1) Vous proposer un produit de qualité répondant aux exigences des normes internationales.
La société Dial est certifiée aux normes ISO 9001 Version 2000 depuis 1994. En octobre 2005, l’accréditation internationale du BVQI a été reconduite avec succès pour 3 ans. Pour parfaire ce niveau d’exigence, les jantes Dial subissent également toute une batterie de tests assurant le respect des normes TUV (normes allemandes rigoureuses appliquées à l’automobile).
L’usine de production Dial est équipée de tous les moyens d’essais nécessaires à l’obtention de la vérification et de l’application des normes TUV. Nous garantissons aussi la qualité des matières premières que nous importons de deux grands fabricants de l’aluminium (Alcan et Hydro Aluminium). Concernant la production des jantes en chrome (qui ne peuvent être fabriquées en Chine pour des raisons réglementaires françaises), Dial est au cœur de la supervision des chaînes de production et d’assemblage, vous assurant ainsi une qualité irréprochable.
2) Vous garantir contre tout vice de fabrication pendant deux ans.
Notre service après vente est à votre écoute pour toutes les difficultés que vous pourriez rencontrer avec vos jantes et ensembles montés. Nous procédons au remplacement de vos jantes dès lors que nous constatons un vice de fabrication. Pour les jantes chromées, la garantie est accordée pour un an.
3) Vous assurer du maintien de la production de nos jantes 3 ans après l’arrêt du modèle.
Dial a pris l’engagement de continuer la fabrication de ses jantes jusqu’à 3 années après l’arrêt de la production de ladite collection. Nous sommes les seuls à vous proposer cette garantie qui vous permet de remplacer le nombre de jantes dont vous avez besoin et vous évite de racheter les 4 roues.
L'entreprise Dial 
Le mot du PDG
Rédaction KaléidoScope 
